- Para registrar una queja, simplemente ve a seguimiento de tus pedidos en Exaprint, pestaña "Reclamación de calidad". Este procedimiento no puede hacer antes de la entrega de tu pedido.
- La reclamación se puede registrar hasta un mes después de la fecha de envío de tu pedido. Más allá de eso, ya no será posible utilizar el formulario en línea.
- Si ya se ha tramitado una reclamación sobre este pedido, ya no será posible enviar una nueva. En caso de una nueva anomalía en el mismo archivo, le invitamos a ponerse en contacto con la persona con la que se comunicó por correo electrónico o en calidad@exaprint.es.